銀行の窓口は本当に不便

今、急に変更になった人生の予定に影響されて積み立て定期預金を解約しにきている。
解約にあたって、そのままにした場合の予定利息と解約した場合の利息を確認しようと思ったが、とんでも待たされている。
というのも、一つ一つの積み立てを全てプリントアウトして計算しないといけばいらしい。
予想される質問だと思うのだが、シミュレーションできるようになっていないのはとても不思議。ちなみに大手のM銀行です。
便利になったといってもまだまだ不便な部分もありますね。