ゆうパック配達時の宅配ボックスお届けのお知らせが紛らわしい

ゆうパックで宅配ボックスを使った場合、数日後に手紙がポストに投函されます。
それは、「宅配ボックスお届けについてのお知らせ」というタイトルで、○月○日に宅配ボックスに配達させていただきましたという内容なのですが、新しい不在配達の連絡かと勘違いしました。
そしてゆうパックセンターに電話してしまいました。

封書には丁寧に手書きの住所と宛名があり、中には送り主や追跡番号などが手書きで書かれています。郵便局の不在配達票とは異なりますが、私のように勘違いする人もいるようです。電話した時、そういう場合があると言われました。

この案内の文章がまずいと思います。そういう誤解を解消するように作られていません。「宅配ボックスお届けについてのお知らせ」ではなく、「宅配ボックスお届け商品のお受け取りの確認」などにすればそんな電話も激減するのではないかと思いました。

それにしても、手書きの確認書面はかなり時間がかかると思いますが、業務の効率化はなされているのでしょうか？？？？